تحقیق بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری منابع انسانی شرکت

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
توضیحات:
تحقیق جامع رشته مدیریت با عنوان بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری منابع انسانی شرکت جهان الکترونیک شهر یزد، در قالب فایل word و در حجم 116 صفحه.

بخشی از متن:
در دﻧﯿﺎي رﻗﺎﺑﺖ آﻣﯿﺰ اﻣﺮوز، ﺑﻬﺮه وري ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﻓﻠﺴﻔﻪ و ﯾﮏ دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﺑﻬﺒﻮد مهمترین هدف ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﮐﻠﯿﻪ آﺣﺎد ﺟﺎﻣﻌﻪ را در ﺑﺮﮔﯿﺮد. ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وري، ﺳﺎزﻣﺎن را ﺗﺸﮑﯿﻞ ﻣﯽدﻫﺪ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻫﻤﭽﻮن زﻧﺠﯿﺮي ﯾﮏ ﺗﻔﮑﺮ و ﺟﻬﺎنﺑﯿﻨﯽ اﺳﺖ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﺑﺎﻻﺑﺮدنﺗﻮان آﻓﺮﯾﻨﺶ و ﻗﺪرت ﺧﻠﻖ و ﻣﯿﺰان اﺳﺘﻌﺪاد ﺗﻄﺒﯿﻖ و ﺗﻠﻔﯿﻖ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﺗﺤﻮﻻت اﻗﺘﺼﺎدي، ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ ﺟﻬﺎن.ﻓﻠﺴﻔﻪ ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وري در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﺪ. ﺗﻔﮑﺮي ﮐﻪ ﻫﺪفﮔﯿﺮي آن ﺑﻪ ﺟﺎي ﺣﺎل و ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﺧﻠﻖ و ﺳﺎﺧﺘﻦ آﯾﻨﺪه اﺳﺖ.
ﻃﯽ دو دﻫﻪ اﺧﯿﺮ ﺿﺮورت اﯾﺠﺎد و ﮔﺴﺘﺮش ﺑﺨﺶ ﺑﻬﺮه وري و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮاﮔﯿﺮ و ﺟﺎﻣﻊ ﺑﻬﺮه وري در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ از اﻫﻤﯿﺖ ﺑﺴﺰاﯾﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ﺷﺪه اﺳﺖ. 
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻬﺮه وري ﻓﺮاﮔﯿﺮ، ﺑﺮ اﺳﺎس ذﻫﻨﯿﺖ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪاي اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ، ﺗﻮﺟﻪ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﻪ ارﺗﻘﺎي اﯾﺠﺎد زﻣﯿﻨﻪ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﺮاي ﺑﺮوز، اﻧﮕﯿﺰه ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ، ﺑﻬﺒﻮد ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي آﻧﺎن ﺑﺎ ﺑﺎزآﻣﻮزي و آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺑﺮاي آﻧﻬﺎ ﺧﻼﻗﯿﺖ و اﺳﺘﻌﺪادﻫﺎ در ﺳﺎزﻣﺎن، اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺰان ﭘﮋوﻫﺶ و ﺗﻮﺳﻌﻪ، اﺳﺘﻔﺎده از ﻋﻠﻢ و داﻧﺶ در اداره اﻣﻮر و ﺑﻬﺒﻮد ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮل در ﺟﻬﺖ ﺑﺮﻗﺮاري ﻧﻈﺎﻣﯽ ﺑﺮاي اﻧﺪازهﮔﯿﺮي، ارزﯾﺎﺑﯽ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي و ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وري در ﺳﺎزﻣﺎن از ﻃﺮﯾﻖ اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﯿﺴﺘم هاي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﺑﺎ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺑﻬﺮه وري ﻓﺮاﮔﯿﺮ در ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺸﮑﻼت و ﻣﺴﺎﺋﻞ را ﺗﺸﺨﯿﺺ دﻫﺪ و ﻣﺴﺎﺋﻞ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮ اﺳﺎس اﻃﻼﻋﺎت ﻻزم ﺣﻞ ﮐﻨﺪ (ﻃﺎﻫﺮي، 1378).

فهرست مطالب:
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 
1-2- بیان مسأله 
1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 
1-4- اهداف تحقیق 
1-4-1- هدف اصلی 
1-4-2- اهداف فرعی 
1-5- سوالات تحقیق 
1-5-1- سوال اصلی 
1-5-2- سوالات فرعی 
1-6- فرضیه‌های تحقیق 
1-6-1- فرضیه اصلی 
1-6-2- فرضیات فرعی 
1-7- روش تحقیق 
1-8- جامعه و نمونه آماری 
1-9- متغیرهاي پژوهش 
1-10- استفاده کنندگان ازنتیجه تحقیقات 
1-11- روش جمع آوری 
1-12- قلمرو تحقیق 
1-12-1- قلمرو مکانی 
1-12-2- قلمرو زمانی 
1-12-3- قلمرو موضوعی 
1-13- روش‌های تجزیه وتحلیل داده ها 
1-14- تعریف واژه‌های کلیدی تحقیق 
1-14-1- تعاریف مفهومی 
1-14-2- تعاریف عملیاتی 

فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه 
2-2- گفتاراول: سرمایه فکري 
2-2-1- تعاریف ارائه شده از سرمایه فکري 
2-2-1-1- سرمایه فکري از دیدگاه استوارت 
2-2-1-2- سرمایه فکري از دیدگاه بونتیس 
2-2-1-3- سرمایه فکري از دیدگاه ادوینسون و مالون 
2-2-1-4- سرمایه فکري از دیدگاه بونتیس و هالند 
2-2-1-5- سرمایه فکري از دیدگاه روس و همکاران 
2-2-2- معرفی مدلهای مختلف سرمایه فکری 
2-2-2-1- مدل ادوینسون و مالون 
2-2-2-2- مدل بروکینگ 
2-2-2-3- مدل روس و همکاران 
2-2-2-4- مدل استوارت 
2-2-2-5- مدل سالیوان 
2-2-2-6- مدل بونفرر 
2-2-2-7- مدل بونتیس 
2-2-2-8- مدل هانس و لاواندال 
2-2-2-9- مدل لین 
2-2-3- ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل‌های ارائه شده 
2-2-3-1- ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل ادوینسون ومالون 
2-2-3-2- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل بروکینگ 
2-2-3-3- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل روس و همکاران 
2-2-3-4- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل استوارت 
2-2-3-5- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل سالیوان 
2-2-3-6- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل بونفرر 
2-2-3-7- ابعاد سرمایه فکري بر اساس مدل بونتیس 
2-2-3-8- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل هانس و لاواندال 
2-2-3-9- ابعاد سرمایه فکري براساس مدل لین 
2-2-4- انتخاب مدل مورد استفاده و دلیل انتخاب 
2-2-5- مدل هاي ارائه شده براي اندازه گیري و گزارش دهی سرمایه فکري 
2-2-6- ویژگی‌های سرمایه فکری 
2-2-6-1- دارایی‌های فکری 
2-2-6-2- سرمایه انسانی 
2-2-7- ﻋﻨﺎﺻﺮسرمایه فکری 
2-2-7-1- سرمایه انسانی 
2-2-7-2- سرمایه ساختاری 
2-2-7-3- سرمایه رابطه ای 
2-2-8- ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ 35
2-2-8-1 - ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﻓﻜﺮﻱ 
2-2-8-2- دلایل توجه به اندازه گیری سرمایه فکری 
2-2-8-3- منافع و مزایای اندازه گیری سرمایه فکری 
2-3- گفتار دوم: بهره وری 
2-3-1- تعریف بهره وري 
2-3-2- تاريخچه بهره وري 
2-3-3- اهميت بهره وري 
2-3-4- عوامل مؤثر بر افزايش بهره وري نيروي انساني 
2-3-5- مهمترين عوامل مؤثر در كاهش بهره وري 
2-3-6- شرايط لازم براي بهبود بهره وري نيروي انساني در سازمانها 
2-3-6-1- ارتباط 
2-3-6-2- تعهد 
2-3-6-3- تداوم 
2-4- چارچوب مفهومی پژوهش 
2-5- پیشینه تحقیق 
2-5-1- پیشینه تحقیق سرمایه فکری 
2-5-1- 1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری 
2-5-1-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری 
2-5-2- پیشینه بهره وری 
2-5-2-1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه بهره وری 
2-5-2-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه بهره وری 
2-5-3- تحقیقات انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 
2-5-3-1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 
2-5-3-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه 50
3-2- روش انجام تحقیق 50
3-3- جامعه آماری 50
3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری 51
3-5- ابزار جمع آوری داده ها 51
3-6- سؤالات تحقیق 52
3-6-1- پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری 
3-6-2- پرسش نامه بهره وری 
3-7- روایی ابزار سنجش 
3-8- پایایی ابزار سنجش 
3-9- روش تجزیه و تحلیل داده ها 
3-10- خلاصه فصل 
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه 
4-2- روش‌های آماری مورد استفاده 
4-3- ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻫﺎي آﻣﺎري 
4-3-1- تحلیل‌های آماری توصیفی 
4-3-1-1- اطلاعات دموگرافیک 
4-3-2- آمار استنباطی و آزمون فرضیه‌ها 
4-3-2-1- آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای بررسی نرمال بودن متغیرها (K-S) 64
4-3-2-2- بررسی وضعیت سرمایه فکری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 65
4-3-2-3- بررسی وضعیت بهره وری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 67
4-4- آزمون فرضیات پژوهش 
4-4-1- فرضیه اصلی 
4-4-1-1- برازش مدل رگرسیونی 
4-4-2- فرضیات فرعی 
4-4-2-1- بین بعد انسانی سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 
4-4-2-2- بین بعدساختاری سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 
4-4-2-3- بین بعد رابطه‌ای سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 
4-5- جدول معنی داری آزمون فریدمن در خصوص الویت بندی ابعاد سرمایه فکری 
4-6- مدل معادلات ساختاری 
4-7- تحلیل عاملی تأییدی متغییرهای تحقیق 
4-8- تحلیل عاملی تأییدی 
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه 
5-2- تحلیل توصیفی نتایج حاصل از اطلاعات دموگرافیک نمونه پژوهش 
5-3- یافت فهرست جدول ها
عنوان صفحه
جدول 2-1: تعاریف منتخب سرمایه فکري 
جدول 2-2: مدل‌هایی جهت اندازه گیري سرمایه فکري 
جدول 2-3: تعریف‌های بهره وری 
جدول 3-1: مؤلفه‌های سرمایه فکری 
جدول 4-1: توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخگویان 
جدول 4-2: توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخگویان 
جدول 4-3: توزیع فروانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان 
جدول 4-4: توزیع فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 
جدول 4-5: توزیع فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 
جدول 4-6: توزیع فراوانی مربوط به وضعیت استخدامی پاسخگوبان 
جدول 4-7: وضعیت توصیفی متغییر وابسته و ابعاد آن 
جدول 4-8: نتیجه آزمون نرمال بودن متغیرهای وابسته 
جدول 4-9: آزمون میانگین یک جامعه سرمایه فکری 
جدول 4-10: آزمون T یک نمونه‌ای سرمایه فکری 
جدول 4-11: آزمون میانگین یک جامعه بهره وری 
جدول 4-12: آزمون Tیک نمونه بهره وری
جدول 4-13: ضریب همبستگی بین بهره وری و سرمایه فکری 
جدول 4-14: برازش مدل رگرسیونی بین سرمایه فکری و بهره وری 
جدول 4-15: معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 
جدول 4-16: محاسبه معادله رگرسیون دو متغییر 
جدول 4-17: همبستگی بین بعد انسانی سرمایه فکری با بهره وری 
جدول 4-18: برازش مدل رگرسیونی بین بعد انسانی سرمایه فکری با بهره وری 
جدول 4-19: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 
جدول 4-20: محاسبه معادله رگرسیون بعد انسانی 
جدول 4-21: همبستگی بین بعد ساختاری سرمایه فکری با بهره وری 
جدول 4-22: برازش مدل رگرسیونی بین بعد ساختاری سرمایه فکری با بهره وری 
جدول 4-23: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 
جدول 4-24: محاسبه معادله رگرسیون بعد ساختاری
جدول 4-25: همبستگی بین بعد رابطهای سرمایه فکری با بهره وری
جدول 4-26: برازش مدل رگرسیونی بین بعد رابطه‌ای سرمایه فکری با بهره وری
جدول 4-27: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 
جدول 4-28: محاسبه معادله رگرسیون بعد ارتباطی 
جدول 4-29: آزمون فریدمن برای الویت بندی ابعاد سرمایه فکری 
جدول 4-30: ابعاد سرمایه فکری بر حسب الویت 
جدول 4-31: محدوده دامنه شاخص و خوبی برازش 
جدول 4-32: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 
جدول 4-33: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 
جدول 4-34: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 
جدول 4-35: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 
جدول 4-36: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 
فهرست شکل ها:
شکل 2-1: طرح ارزش اسکاندیا ارائه شده توسط ادوینسون ومالون 
شکل 2-2: مدل سرمایه فکری بروکینگ 17
شکل 2-3: مدل شاخص سرمایه فکری روس و همکاران 
شکل 2-4: طبقه بندی سرمایه‌های فکری روس 
شکل 2-5: مدل سرمایه‌های فکری استیوارت 
شکل 2-6: الگوی سرمایه فکری سالیوان 
شکل 2-7: ارزش پویای سرمایه فکری بونفرر (2002) 
شکل 2-8: چارچوب 4 بعدی IC-dval 22
شکل 2-9: مدل هانس و لاواندال1997 23
شکل 2-10: مدل لاواندال 1997 24
شکل 2-11: مدل سرمایه فکری بنتیس 31
شکل 2-12: مدل مفهومی پژوهش 43
فهرست نمودارها:
نمودار 4-1: توزیع درصد فراوانی مربوط به سن پاسخگویان 
نمودار 4-2: توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت پاسخگویان 
نمودار 4-3: توزیع درصد فراوانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان 
نمودار 4-4: توزیع درصد فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 
نمودار 4-5: توزیع درصد فراوانی مربوط به پست سازمانی پاسخگویان 
نمودار 4-6: توزیع درصد فراوانی مربوط به وضعیت استخدامی پاسخگویان 
نمودار 4-7: هیستوگرام سرمایه فکری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 
نمودار 4-8: هیستوگرام بهره وری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 
نمودار 4-9: هیستوگرام برآورده شدن مدل رگرسیون خطی 
نمودار 4-10: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 
نمودار 4-11: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 
نمودار 4-12: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 
نمودار 4-13: ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﺑﻌﺪﻫﺎي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻓﮑﺮي در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻏﯿﺮ اﺳﺘﺎﻧﺪارد 
نمودار 4-14: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین استاندارد 
نمودار 4-15: معنا داری ضرایب بعد‌های سرمایه فکری 
نمودار 4-16: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین غیر استاندارد تحلیل عاملی مرتبه دوم 
نمودار 4-17: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 
نمودار 4-18: معنا داری ضرایب بعد‌های سرمایه فکری در تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 
نمودار 4-19: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین غیر استاندارد 
نمودار 4-20: مدل اندازه گیری بعدهای بهره وری در حالت تخمین استاندارد 
نمودار 4-21: معنا داری ضرایب بعد‌های بهره وری 
نمودار 4-22: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین غیر استاندارد تحلیل عاملی مرتبه دوم 
نمودار 4-23: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 
نمودار 4-24: معناداری ضرایب بهره وری در تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 
نمودار 4-25: مدل ساختاری پژوهش در حالت مفهومی 
نمودار 4-26: مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین غیر استاندارد 
نمودار 4-27: مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین استاندارد 
نمودار 4-28: مقایسه بار عاملی مؤلفه ها 
ه‌های مرتبط با مدل پژوهش 
5-3-1- فرضیه اصلی 
5-3-2- فرضیه فرعی اول 
5-3-3- فرضیه فرعی دوم 
5-3-4- فرضیه فرعی سوم 
5-4- بررسی وضعیت سرمایه فکری بین کارکنان ادره برق شهر یزد 
5-5- پیشنهادها 
5-5-1- پیشنهادهای کاربردی 
5-5-2- پیشنهاد‌هایی برای محققان آتی 
5-6- محدودیت‌های پژوهش 
منابع 
پیوست ها 
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 20101 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 116

حجم فایل:3,488 کیلوبایت

 قیمت: 36,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    ابتدا فایل را با با نرم افزار Winrar از حالت فشرده خارج نمایید. برای دانلود رایگان نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.



  • محتوای فایل دانلودی:
    حاوی یک فایل word